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我们在行动 | 后勤部门:以优质高效后勤服务助力“六个黄医”建设

发布时间:2024-04-10 14:50

2023年初,黄河中心医院党委擘画了“幸福黄医、满意黄医、节约黄医、清廉黄医、智慧黄医、平安黄医”的发展蓝图,这是医院今后乃至较长一个时期的奋斗目标,需要全院上下统一思想、齐心协力、接续奋斗、精进不辍。作为医院后勤服务综合保障部门,各岗位工作涉及到医院的方方面面,与“六个黄医”建设休戚相关,可谓牵一发动全身。后勤服务保障的好坏,直接影响到“六个黄医”建设的质量和效率。


今年以来,在院长刘战利的带领下,医院后勤部门多次深入一线科室,面对面听取职工、患者对后勤服务保障方面的意见和建议,现场解决实际问题,开展调查研究,促进了后勤服务保障工作规范化,激发了职工干事创业的热情,后勤全体职工立足本职,踔厉奋发,勇毅前行、勤劳实干,为医院持续稳定高质量发展做出了应有的贡献。

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“用心”打造满意黄医

“功成不必在我,功成必定有我”,近来年,院党委直面医院基础建设薄弱和院区环境面貌差的实际问题,超前谋划,制订优化基础建设方案。医院主要领导身先士卒,靠前指挥,事无巨细。后勤部门紧跟医院党委的决策部署,闻令而动,统筹协调,克服一个又一个预想不到的问题和困难,拿出钉钉子精神,不等不靠,迎难而上,逢山开路,遇水架桥,逐一排除建设过程中遇到的障碍,为工程的顺利实施打下了良好基础。为了不影响医院正常的医疗秩序和职工生产生活,后勤部门安排施工会尽可能在星期天、节假日或空点时间段,甚至后半夜,许多后勤职工牺牲了个人休息时间,却从未有人抱怨。

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付出和辛劳终有回报,继2020年院区路面改造和2号病房楼、行政小院楼宇等外墙粉刷全面完工之后,后续又对院区进行绿化美化。2021年发热门诊改造、ICU改造、EICU改扩建,以及高压配电房、心内科楼顶等雨毁修缮。2022年康复医学科改建和磁共振室机房及辅助用房改造等。2023年职工车棚、体检中心和学术报告厅进行了升级改造。经过几年的不懈努力,解决一批过去想解决而长期未得到解决的问题,医院的基础设施建设有了质的飞跃,院容院貌有了根本性的改观,目前院区布局更趋合理,职工工作区域更加宽敞明亮,患者就医环境更加舒适整洁,处处体现出医院党委的“用心”——旨在全方位提升患者的就医体验,竭力打造满意黄医。

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“用智”打造节约黄医

医院党委认真贯彻落实习近平生态文明思想和推动能源资源节约与环境保护的重要论述,高度重视能源资源节约和环境保护工作,把节约型单位建设纳入医院党委的议事日程,并加大对能源资源节约和环境保护工作的资金投入,在传统节能减排措施的基础上,后勤部门积极探索“智慧+节约”管理新模式,医院能源资源节约和环境保护工作取得明显成效。

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对公共卫生间进行集中改造,加装感应手动两用壁挂式水箱,小便器感应阀,在增加、更换、修复节水器具基础上,又对行政、临床科室原有200余处水龙头,根据实际用途改为感应水龙头或脚踏水阀式水龙头,有效避免部分区域跑冒滴漏现象。分批次对公共区域、临床科室的照明灯具进行节能改造,淘汰高耗能产品,更换LED灯具1000余处,根据季节不同及时调整路灯早明时长。对办公区、病区的电开水箱定期进行水垢清理,减少用电消耗。计算机、打印机、复印机、灯具、饮水机等尽量减少待机消耗,做到人走断水、断电。在所有办公场所和病区张贴“三关闭”(关灯、空调、电脑)提示标识等。

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改建危险性医疗废物暂存处、司法鉴定标本暂存处,并安装实时监控设备,对所有废物进行集中存放,集中管理,与有资质的专业公司签订处置协议。对污水处理站进行升级改造,按时完成医院污水时时监测系统与环境保护部门的平台对接。同时与第三方公司签订了废水、废气、噪声检测合同,确保排放达到国家标准。

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2021年医院对中央空调机组进行了低碳改造,确保碳排放达标。2022年节水型机关建设工作中,医院顺利完成了黄委节水型机关创建工作。2023年医院智能医废监管系统已完成组建,并顺利对接市卫健委智能医废监管平台,实现了医疗废物从分类投放、收集、暂存、交接、转运全流程、可追溯、闭环式实时监控。


通过持续多年的努力,医院后勤部门依据智慧化平台,进一步完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的后勤管理模式,以科技手段赋能节约医院建设,初步构建了智能、高效、便捷的服务保障格局,已取得了一定的经济效益和社会效益。

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“用力”打造平安黄医


平安是人民幸福之基,社会和谐之本。安全生产直接关系人民群众生命和财产安全,决定了人民群众的幸福感、获得感、安全感。医院党委坚持安全第一、预防为主,推动平安医院治理模式向事前预防转型。2023年,医院深入推进安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制建设工作,构建完善安全生产风险管控“六项机制”,围绕各类风险点查找、风险研判、风险预警、风险防范、风险处置、风险责任等六个方面,落实管控措施,压实管控责任,提升风险管控能力。对医院安全风险分类梳理,形成安全风险分级四色分布图,设置重大风险点22处、较大风险点21处、一般风险点41处、低风险43处。


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牢固树立“隐患即事故”意识,层层压实网格安全生产责任,建立“横到边、纵到底”的网格化安全生产监管体系,借助现代信息化管理系统,常态化开展风险隐患梳理排查和每日信息上报工作,发现隐患及时采取有效的预防和控制措施。对医院保安队伍进行了更换,保安队伍的专业素质和精神面貌有了明显改观,同时加强对保安队伍的日常监管,督促岗位技能培训,10月份开展了病区消防疏散应急演练,11月份组织开展了反恐防暴应急演练,有效提高了安保人员的应急处置能力。


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进一步健全完善门卫、值班、值守、巡查、安检、消防、交通、反暴恐、风险排查预警、应急演练处置、安全宣教培训制度,补齐人防物防技防系统短板漏洞,在原有的基础上,今年增添高清监控摄像头20余处,基本做到院区内监控无盲区,重点要害部位安装一键式报警装置,确保突发事件能迅速得到处置。节假日期间,加强24小时值班值守和院区巡查巡视,通过“线上+线下”多种形式,持续加强安全生产宣传工作,以强有力的工作力度,为职工、患者营造安全稳定的工作、生活、就医环境。


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一年来,医院后勤部门锚定“六个黄医”目标,不断提升主动服务意识、靠前服务意识,积极探索新形势下后勤服务保障工作的新模式,展现新作为、彰显新担当,创新思路、强化保障、精心服务,以优质高效的后勤服务保障助力黄医高质量发展。