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我院正式启用一卡通门诊就诊模式

发布时间:2014-12-17 00:00


    经过一阶段的试运行,2014年12月15日,我院门诊正式启用“一卡通”就诊模式。标志着我院在逐步完善住院患者信息化管理的同时,也在完善门诊患者的信息化管理,以进一步优化就诊流程,为患者提供更加便捷的医疗服务。

    门诊就诊卡俗称“一卡通”,是医院为门诊患者办理的一张智能就诊卡,全国大中型医院基本都在使用这种方式,有些医院还规定在办卡时存入一定的金额,以方便患者门诊就医缴费。12月15日起,在我院门诊初诊患者,可在门诊服务台办理就诊卡而无需预存费用,患者持卡到到相应诊室将卡交给接诊医生,接诊医生将卡放在读卡器上,医生面前计算机即呈现出患者基本信息,问诊后,医生会根据患者情况填写电子病历、检查申请单或电子处方。之后,患者持打印的检查申请单,持卡到门诊收费处缴费,不用划价,收费员对持卡患者无需再录入患者信息即可对相应检查项目和药品进行收费,再到相关医技检查科室进行检查或到门诊药房取药。在门诊进行复诊的患者再次就诊时,可持卡挂号后按上述就诊流程就诊。

    门诊就诊卡就诊模式,将原来划价的环节取消,简化了就诊流程,接诊医生按系统挂号顺序叫号,避免了加队现象,患者姓名信息与门诊号相对应,避免了差错,方便了患者。患者历次门诊就诊病历资料比较完整,方便了医生全面掌握了解复诊病人的资料,对提高诊疗质量起到了促进作用。同时,也建立起了患者的门诊健康档案,为以后疾病普查、流行性病、慢性病等的研究以及各种科研活动的开展和业务技能培训积累了宝贵的数据。

    据门诊服务台工作人员介绍,由于第一天启用门诊“一卡通”,所以办卡人员较多,造成一定的排队现象,今后这种现象将逐步减少。空点时间和夜间无法办理就诊卡时,病人可先在急诊科或科室就诊,由医生在门诊医生工作站进行相应操作,获知此次就诊的门诊号,病人可通过门诊号到收费处进行缴纳费用,完成就诊,之后第二日可通过门诊号在门诊服务台补办就诊卡。

    医保科工作人员也介绍,由于省离休医保管理的要求,离休人员在院持卡就诊时,接诊医生在开具电子处方同时,仍需将所开药品及检查写在离休干部专用处方本上,供管理部门进行审核。

(院办 金琪 李俊杰)